Thiết kế web
Quy trình
Quản trị web
Khách hàng
Bảo trì
Tư vấn
Thưa quý doanh nghiệp! Website là bộ mặt của doanh nghiệp, là bộ mặt của thương hiệu trên internet, thể hiện những gì mà doanh nghiệp muốn người tiêu dùng nhận thức về thương hiệu của mình và khắc sâu vào tâm trí khách hàng…. Tạo dựng Website là một phần quan trọng trong xây dựng và phát triển thương hiệu. Công ty Thuận An là tập thể trẻ, năng động. Mong muốn của chúng tôi là giúp quý doanh nghiệp tận dụng tối đa tiềm năng to lớn từ Internet để tạo ra những hiệu quả kinh doanh rõ ràng. Bằng những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã nhận được sự tin tưởng rất lớn của hàng trăm doanh nghiệp trong các năm qua. Dịch vụ: v Xây dựng, thiết kế, phát triển website v Bảo trì, sửa chữa và nâng cấp website v Dịch vụ hosting, đăng ký domain v Cung cấp dịch vụ gia tăng trên mạng ( SMS, nội dung thông tin… ) v Cung cấp các giải pháp bảo mật hệ thống v Xây dựng và phát triển các chương trình phần mềm về quản lý trên nhiều lĩnh vực : quản lý dự án, nhân sự, bán hàng, khách sạn, nhà hàng… v Quảng bá website: Thiết kế quảng cáo thương hiệu trên Internet trên mọi hình thức v Cung cấp các giải pháp về hệ thống mạng cho Doanh Nghiệp v Xây dựng trọn gói hệ thống nhận diện thương hiệu Cam kết dịch vụ Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty chúng tôi. Do đó, chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt qui trình phát triển sản phẩm theo chuẩn, nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng, đáp ứng được nhu cầu & mục tiêu của doanh nghiệp. Rất hân hạnh được phục vụ quý khách! Chi tiết xin liên hệ: Công ty TNHH Thuận An - Chuyên Thiết kế website tại Đà Nẵng Địa chỉ: 20 Hải Phòng -TP Đà Nẵng Tel: 0511 3810 042 - 0983 810 042
Bước 1: Ghi nhận các thông tin yêu cầu của khách hàng:- Ghi nhận các yêu cầu về tính năng, mỹ thuật của website. - Ghi nhận các yêu cầu về tên miền và máy chủ lưu trữ website (hosting). - Tư vấn thêm các tính năng dựa vào yêu cầu thực tế của khách hàng. - Tổng hợp bản yêu cầu xây dựng website và chi tiết kế hoạch thực hiện gửi khách hàng. - Tiếp nhận tư liệu, thông tin, hình ảnh phục vụ cho việc thiết kế website. - Ký hợp đồng thiết kế website.
Bước 2: Lựa chọn tên miền – Web Hosting - Khách hàng lựa chọn tên miền cho website (Ví dụ: www.ten-cong-ty.com). - Lựa chọn các gói dịch vụ Web Hosting phù hợp với Website.
Bước 3: Thiết kế Giao diện website
Khách hàng có thể lựa chọn các mẫu thiết kế trong templates theo nhiều lĩnh vực khác nhau. Hoặc Thuận An sẽ thiết kế mỹ thuật màu sắc và bố cục, dựa theo: - Tông màu của Logo. - Yêu cầu về ý nghĩa website cần thể hiện. - Lĩnh vực hoạt động của website. - Các tông màu khách hàng yêu cầu.
Bước 4: Lập trình tính năng chính của website - Sau khi thống nhất giao diện, Thuận An sẽ lập trình các tính năng chính của website theo yêu cầu đã được thống nhất và upload website lên hosting Thuận An. - Khách hàng kiểm tra các tính năng Thuận An đã xây dựng và yêu cầu điều chỉnh nếu cần.
Bước 5: Hoàn thiện website - Hoàn thiện các tính năng chi tiết của website, cập nhật nội dung. - Khách hàng kiểm tra toàn bộ tính năng của website.
- Upload lên hosting của khách hàng.
- Nghiệm thu sản phẩm.
Bước 6: Hướng dẫn sử dụng
- Hướng dẫn quản trị website. - Bàn giao tài liệu Hướng dẫn sử dụng.
Bước 7: Bảo trì website - Đưa website lên các công cụ tìm kiếm Google, Yahoo, MSN,… - Tối ưu hóa website bằng các gói SEO ON PAGE. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng và quản trị website
Công ty Thiết kế website tại Đà Nẵng
Phần mềm quản trị website CMS (Content Management System): được thiết kế một cách khoa học, thuận tiên cho người quản trị dễ dàng cập nhật nội dung mọi lúc mọi nơi.
Công cụ soạn thảo bài viêt trực quan
Tích hợp bộ công cụ soạn thảo nội dung, hình ảnh tương tự WinWord.
Có khả năng chèn bảng, hình ảnh, flash, video lên nội dung của trang web,
Cho phép tạo các liên kết đến các bài viết, sản phẩm và trang web khác.
Thứ tự, nội dung bài viết dễ dàng thay đổi khi cần
Bạn có thể thay đổi, sắp xếp các menu trên website theo nhu cầu thực tế sử dụng.
Đăng tải bài viết từ website khác đơn giản bằng cách copy và paste bao gồm cả tiêu đề bài viết, thông tin tóm tắt bài viết, nội dung chi tiết bài viết, hình ảnh minh họa, từ khóa của bài viết ...
Menu được phân cấp, chia danh mục dễ dàng..
Không hạn chế số lượng Sản phẩm, dịch vụ, bài viết ...
Mỗi một thông tin đều có chức năng gửi cho bạn, in ấn hay xuất ra file PDF
Tính năng quản trị sản phẩm, dịch vụ
Phân loại sản phẩm theo chủng loại không hạn chế, phụ thuộc vào nhu cầu thực tế, bạn có thể tự do phân loại sản phẩm theo ý mình.
Mỗi sản phẩm có thể hiển thị tên sản phẩm, hình ảnh minh họa, mô tả, giá sản phẩm, thời gian bảo hành, thời gian khuyến mại. Các thông tin này có thể cho hiển thị hoặc không hiển thị phụ thuộc vào chính sách bán hàng của bạn.
Hiển thị nội dung chi tiết của sản phẩm và các sản phẩm cùng chủng loại.
Cho khách hàng chọn hàng đưa vào giỏ, gửi đơn hàng đến người bán hàng. Thông tin được lưu trữ vào hệ thống đơn hàng và gửi thông báo đến người bán hàng qua địa chỉ email.
Có thể thiết lập sản phẩm nổi bật, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới.
Có thể tìm kiếm nhanh sản phẩm theo chủng loại, nhà sản xuất.
Có thể xem ảnh sản phẩm với kích thước lớn.
Có khả năng tích hợp với dịch vụ thanh toán trực tuyến Ngân lượng.
Thao tác nhanh hơn với việc cập nhật đồng thời nhiều sản phẩm dịch vụ.
Các tính năng khác
Cho phép bạn có thể thêm, thay đổi địa chỉ doanh nghiệp, số phone... và các nick Yahoo, Skype
Qua giao diện quản trị, bạn có thể thay đổi địa chỉ email nhận các thông tin phản hồi, đơn đặt hàng của khách hàng.
Thống kê số lượng truy cập và số lượng khách đang viếng thăm website của bạn.
Công cụ backup dữ liệu ngay trên website.
Dễ dàng tạo các Album ảnh với nhiều hiệu ứng trình chiếu (slide show).

Công ty Thiết kế website tại Đà Nẵng
Bảo trì - Cập nhật website - Nâng cấp website
Bạn đã có website, nhưng bạn không thật sự hài lòng về website của mình ? Hoặc website chưa thật sự phát huy được hiệu quả? Hãy để chúng tôi làm cho website của bạn trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Thuận An cung cấp dịch vụ nâng cấp, bảo trì đối với những website có nhu cầu thay đổi công nghệ, giao diện, quy mô, phần mềm quản trị hay tính chất thông tin của website. Với những website do Thuận Anxây dựng, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì thường xuyên và hàng năm với chi phí ưu đãi đối với khách hàng sử dụng phần mềm và thuê hosting. Các dịch vụ sau đây sẽ làm quý doanh nghiệp hài lòng.
Nâng cấp website
* Cập nhật thông tin, hình ảnh, sản phẩm cho website * Nâng cấp website thông thường sang website bán hàng * Thay đổi về thiết kế mỹ thuật cho website * Nâng cấp website tĩnh thành website động * Thêm các module chức năng cho website
Bảo trì website
* Cập nhật tin tức, sửa ảnh, thiết kể ảnh, flash,... trên Website theo yêu cầu. * Đăng kí Website lên các trang danh bạ, các trang Tìm kiếm (Google, Yahoo, Msn,...) để Website của Quý Công ty được biết đến nhiều hơn. * Kiểm tra hệ thống, khắc phục các lỗi bảo mật (nếu có) theo định kì.
Quy trình phát triển website: 1. Trước tiên chúng tôi thu thập yêu cầu và mục tiêu mong muốn của Khách hàng. 2. Phân tích website hiện tại. 3. Đề xuất phương án tối ưu nhất để phát triển website theo đúng yêu cầu của khách hàng nhưng vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp. 4. Thống nhất phướng án thiết kế và ký kết hợp đồng 5. Tiến hành thiết kế và phát triển website theo kế hoạch đã được thống nhất với khách hàng. 6. Chạy thử và điều chỉnh cho đến khi khách hàng thật sự hài lòng 100%. 7. Nghiệm thu và bàn giao. 8. Kết thúc hợp đồng 9. Dịch vụ hậu mãi.
Công ty Thiết kế website tại Đà Nẵng
Một số thắc mắc thường gặp:
1. Website là gì?
Website là một “trang web” trên mạng Internet, đây là nơi giới thiệu những thông tin, hình ảnh về doanh nghiệp và sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp (tương tự như catalogue điện tử) để khách hàng có thể truy cập ở bất kỳ nơi đâu, bất cứ lúc nào. Website là tập hợp nhiều trang [web page]. Khi doanh nghiệp xây dựng website nghĩa là đang xây dựng nhiều trang thông tin, catalog sản phẩm, dịch vụ.... Để tạo nên một website cần phải có 3 yếu tố cơ bản:
1.Cần phải có tên miền (domain). 2.Nơi lưu trữ website (hosting). 3.Nội dung các trang thông tin [web page]. Một số thuật ngữ cơ bản. * Website động (Dynamic website) là website có cơ sở dữ liệu, được cung cấp công cụ quản lý website (Admin Tool). Đặc điểm của website động là tính linh hoạt và có thể cập nhật thông tin thường xuyên, quản lý các thành phần trên website dễ dàng. Loại website này thường được viết bằng các ngôn ngữ lập trình như PHP, Asp.net, JSP, Perl,..., quản trị Cơ sở dữ liệu bằng SQL hoặc MySQL,... * Website tĩnh do lập trình bằng ngôn ngữ HTML theo từng trang như brochure, không có cơ sở dữ liệu và không có công cụ quản lý thông tin trên website. Thông thường website tĩnh được thiết kế bằng các phần mềm như FrontPage, Dreamwaver,... Đặc điểm của website tĩnh là ít thay đổi nội dung, sự thay đổi nội dung này thường liên quan đến sự thay đổi các văn bản đi kèm thể hiện nội dung trên đó. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng website động, thế hệ công nghệ website được mọi người biết đến là web 2.0 Tên miền (domain): Tên miền chính là địa chỉ website, trên internet chỉ tồn tại duy nhất một địa chỉ (tức là tồn tại duy nhất một tên miền). Có 2 loại tên miền: Tên miền Quốc tế: là tên miền có dạng .com; .net; .org; .biz;…ví dụ: www.websitedesign.com.vn, www.tendoanhnghiep.net Tên miền Việt Nam: là tên miền có dạng .vn; .com.vn; .net.vn; org.vn; .gov.vn… ví dụ : www.tendoanhnghiep.vn,www.tenban.com.vn, www.dantri.com.vn Lưu trữ website (hosting) : Dữ liệu thông tin của website phải được lưu trữ trên một máy tính (máy chủ - server) luôn hoạt động và kết nối với mạng Internet. Một server có thể lưu trữ nhiều website, nếu server này bị sự cố chẳng hạn tắt trong một thời điểm nào đó thì không ai có thể truy cập được những website lưu trữ trên server tại thời điểm bị sự cố. Tùy theo nhu cầu lưu trữ thông tin mà doanh nghiệp có thể thuê dung lượng thích hợp cho website [thuê dung lượng host]. Dung lượng host: Là nơi để lưu cơ sở trữ dữ liệu của website (hình ảnh, thông tin …), đơn vị đo dung lượng thường là Mb hoặc Gb. Băng thông hay dung lượng đường truyền truyền: Là tổng số Mb dữ liệu tải lên máy chủ hoặc tải về từ máy chủ (download, upload) nơi đặt website, đơn vị đo thông thường là Mb/Tháng.
2. Lợi ích của website đối với doanh nghiệp?
1. Quảng cáo không giới hạn, công việc kinh doanh mở cửa 24/7: Website của Bạn chính là một văn phòng giao dịch kinh doanh toàn cầu luôn mở cửa 24h/ngày, 7 ngày/ tuần và 365 ngày /năm. Bất kỳ ai, dù ở đâu vào thời điểm nào đều có thể ghé thăm văn phòng của bạn để biết về địa điểm, thông tin sản phẩm, dịch vụ hay bất cứ thông tin nào về công ty của bạn. 2. Tiết kiệm chi phí và tối ưu: Website cung cấp đến khách hàng những thông tin đầy đủ và chi tiết hơn nhiều so với Catalogue, tờ roi, CDRom… . Khi bạn có một website, bạn có thể chào bán sản phẩm dịch vụ của mình mà không cần thuê thêm nhân công. Bạn sẽ không phải tiêu thêm một khoản tiền nào vào việc bồi thường cũng như bảo hiểm cho nhân viên mới mà vẫn duy trì được doanh số bán hàng và dịch vụ. Bạn có thể thu thập địa chỉ email của khách hàng, giữ liên hệ với họ và cộng tác với họ thông qua email. 3. Thiết lập sự hiện diện, song hành cùng đối thủ cạnh tranh trên internet : Ngày nay mọi thông tin doanh nghiệp đều thông qua các công cụ tìm kiếm trên internet như Google, Yahoo, Bing…Vì vậy hãy thiết lập sự hiện diện trên internet ngay hôm nay để khách hàng tìm thấy và hợp tác cùng bạn. Internet giống như cuốn “Danh bạ điện thoại”. Càng ngày càng nhiều người sử dụng website để tìm kiếm thông tin, mua sản phẩm, dịch vụ. Nếu bạn không ở đó, đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ ở đó. Nếu bạn không nằm trong “Danh bạ điện thoại” thì làm sao khách hàng có thể tìm thấy bạn? 4. Các ứng dụng cho web được sử dụng ngày càng phổ biến giúp bạn làm được nhiều việc hơn với website của bạn. Ví dụ, một nhà chế tạo có thể thường xuyên tiến hành mời thầu trên website của mình với các thông tin được cập nhật hàng ngày, và như vậy khả năng tìm được đối tác/nhà cung cấp tốt là vô cùng lớn, không hạn chế phạm vi lãnh thổ, với chi phí không đáng kể. 5. Cơ hội liên kết và hợp tác làm ăn trên mạng rất lớn, ở phạm vi quốc tế. Website của bạn là tấm danh thiếp mà bạn có thể dùng được ở bất cứ nơi đâu trên thế giới này để khuếch trương việc làm ăn. Một tổ chức từ thiện có thể huy động rất hiệu quả các nguồn tài trợ thông qua website khi giới thiệu và cung cấp thông tin về hoạt động của tổ chức mình với toàn thế giới.Và tất nhiên, nỗ lực cung cấp các thông tin chất lượng cao của Bạn sẽ mang lại kết quả là Bạn sẽ có thêm vô số các khách hàng tiềm năng và hàng ngàn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn. 6. Tạo ra được hình ảnh về một Doanh nghiệp được tổ chức khoa học: Với việc tổ chức các thông tin trên website của mình hướng tới lợi ích của khách hàng thì khách hàng sẽ dễ dàng khai thác các thông tin trên website của Bạn. Và khi khách hàng hài lòng thì Bạn đã xây dựng được hình ảnh tốt đẹp về mình trong tâm trí và tình cảm của khách hàng. 7. Cải tiến hệ thống liên lạc: Bạn có thể liên hệ với nhân viên, nhà cung cấp của bạn thông qua website. Mọi thay đổi đều có hiệu lực ngay khi bạn gửi cho họ trên website, và bất kì ai cũng xem được những thông tin cập nhật mà không phải liên lạc trực tiếp với bạn. 8. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo: Doanh nghiệp không còn tốn nhiều thời gian vào việc giải thích, hướng dẫn sử dụng…sản phẩm hay bất kì diệu gì phải làm đối với sản phẩm đã được mua. Với một website, chỉ cần đưa ra tất cả các hướng dẫn, câu hỏi thường gặp và trả lời sẵn, khách hàng sẽ tìm thấy mọi thông tin hỗ trợ giải đáp thắc mắc mà không phải liên hệ trực tiếp.
3. Quy trình thiết kế website
1 – Chuẩn bị nội dung – hình ảnh: - Trước tiên bạn cần có ý tưởng về việc thiết kế và trình bày của website như: chọn màu chủ đạo, ấn tượng tạo cho người xem là sự chuyên nghiệp, trẻ trung hay độc đáo, về bố cục và chức năng của website, về người sử dụng website là ai, làm sao để thu hút họ... Bạn cũng nên tham khảo website của các đôi thủ cạnh tranh hoặc website tương tự của bạn. - Bạn cần chuẩn bị logo, brochure, hình ảnh thông tin để đưa cho công ty thiết kế website sử dụng trình bày cho website của bạn. Ngày nay các doanh nghiệp đều đã thiết kế web động, với website động các thông tin của website bạn có thể cập nhật từ từ sau khi website đã hoàn thành mà bạn không cần chuẩn bị trước tất cả. 2 – Đăng ký tên miền và thuê chỗ lưu trữ website: Khách hàng có thể tự mua, thuê trước khi đặt chúng tôi thiết kế Website hoặc có thể đặt trọn gói để chúng tôi giúp Quý khách hàng.
3 – Lập bảng đề xuất cấu trúc giao diện thiết kế - Giá cả - Thời gian thực hiện: Chúng tôi sẽ giúp khách hàng chọn ra một giải pháp tốt cho nội dung Website hoặc lập bảng thiết kế giao diện theo yêu cầu của Quý khách. Đây là bước khởi đầu hết sức quan trọng nhằm có một cấu trúc website rõ ràng, mạch lạc, tránh lủng củng trong quá trình thiết kế Website. Tạo cho người xem một cái nhìn thân thiện, dễ sử dụng và truy cập nhanh.
4 – Ký hợp đồng: Hợp đồng thiết kế website được ký sau khi hai bên đã thỏa thuận xong bước 3.
5 – Thiết kế giao diện mẫu: Chúng tôi sẽ thiết kế một số giao diện mẫu để khách hàng chọn lựa và bổ sung ý tưởng thiết kế. Bước này rất quan trọng, vì mỗi người đều có cách nhìn về thẩm mỹ khác nhau nên rất cần sự hỗ trợ, đóng góp ý kiến từ khách hàng nhằm làm hài lòng Quý khách và làm cho Website trở nên sinh động hơn.
6 – Nghiệm thu giao diện: Để tránh trường hợp mất thời gian và công sức của Quý khách hàng, Quý khách có thể chọn giao diện mà Quý khách hài lòng nhất và hai bên sẽ tiến hành ký nghiệm thu giao diện này. Đây là giao diện chính thức sử dụng cho toàn bộ website của Quý khách và khách hàng không nên thay đổi. Nếu vì một lý do thỏa đáng nào đó, hai bên sẽ thỏa thuận lại bảng hợp đồng thiết kế cho phù hợp với yêu cầu hiện tại của Quý khách.
7 – Tiến hành thiết kế Website và lập trình: Chúng tôi sẽ sử dụng giao diện đã được lựa chọn của Quý khách cho việc thiết kế và lập trình của mình. Lập trình đúng nội dung hợp đồng soạn thảo, sẽ không thay đổi khi đã lập trình xong. Nếu Khách hàng có nhu cầu sửa đổi, bổ sung về mặt nội dung lập trình, xin vui lòng thỏa thuận trước khi chuyên gia lập trình của chúng tôi tiến hành công việc lập trình.
8 – Chạy thử nghiệm Website trên internet: Sau khi hoàn tất thiết kế, chúng tôi sẽ cho chạy thử thời gian là một tuần kể từ ngày hoàn tất thiết kế và đưa lên internet. Sau thời gian này, nếu Quý khách hàng không có yêu cầu gì khác, bổ sung hay thắc mắc gì, hai bên sẽ tiến hành nghiệm thu.
9 – Hướng dẫn nhân viên điều hành Website: Chúng tôi sẽ hướng dẫn nhân viên của Quý khách cách thức sử dụng Website sao cho dễ dàng và thuận tiện nhất sau khi bàn giao toàn quyền sử dụng Website cho Quý kháck.
10 – Thanh lý hợp đồng: Hợp đồng sẽ được thanh lý sau khi hai bên nghiệm thu website và không còn vướng mắc gì kể từ một tuần sau khi chạy thử trên internet. Để website của bạn hoạt động có hiệu quả nhất, ngoài việc in địa chỉ website trên danh thiếp của công ty, giới thiệu với bạn bè và người thân, bạn còn có thể quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, các mạng thương mại, báo chí và các trang web điện tử.
4. Mất bao lâu để xây dựng website?
Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn các giải pháp để xây dựng website hiệu quả nhất, trong giai đoạn này chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát nhu cầu và mục tiêu của bạn khoảng 1 đến 3 buổi. Từ đó xây dựng cấu trúc giao diện và các chức năng chính của website. Các nôi dung chính của website cũng được xác định trong giai đoạn này. Giai đoạn phát triển website, chúng tôi sẽ tiến hành phác thảo website dựa trên các tài liệu bên bạn cung cấp trong vòng 1 tuần. Giao diện và nội dung chi tiết của website được thống nhất, chúng tôi sẽ chính thức bắt tay vào thực hiện website của bạn. Website sẽ được hoàn thành trong vòng 1 tháng. Sau khi hoàn tất và nghiệm thu, chúng tôi sẽ tiến hành bàn giao và hướng dẫn sử dụng để bạn có thể tự quản lý được trang web của mình.
5. Các khoản chi phí khi xây dựng website?
Tuỳ theo nhu cầu xây dựng website mà bạn có thể chọn các gói website của chúng tôi hoặc bạn có thể tham khảo bảng giá xây dựng website của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Song, trong quá trình tư vấn, chúng tôi cũng đưa cho bạn mức chi phí phù hợp với tình hình tài chính của bạn nhất.
6. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CÓ MỘT WEBSITE CHẤT LƯỢNG?
Website chính là hình ảnh sống động nhất về một doanh nghiệp, nó không những thể hiện thông tin của một doanh nghiệp mà còn là một bộ mặt của doanh nghiệp trước khách hàng. Làm thế nào để có một website chuyên nghiệp và chất lượng, doanh nghiệp có thể tham khảo một số lưu ý sau:
Xác định mục đích của website, đối tượng người xem
Xây dựng nội dung hấp dẫn, đầy đủ, hợp với chủ ý của việc xây dựng website
Được sắp xếp, bố cục một cách hợp lý, tạo điều kiện cho người đọc dễ định hướng trong website.
Hình thức đẹp, phù hợp với chủ đề nội dung.
Tham khảo một số website tương tự để phát huy những điểm mạnh và tránh những điểm yếu.
Mua tên miền (domain) phù hợp với lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, tên miền không được quá dài, tránh những ký tự đặc biệt và không nên sử dụng tên miền có gạch nối (-)
Những lỗi quan trọng thường mắc phải Mặc dù nội dung là chìa khóa thiết yếu cho một website thương mại thành công và hiệu quả, nhưng doanh nghiệp cũng không thể bỏ qua phong cách trình bầy và hình thức thể hiện những nội dung đó.
Quá nhiều hình ảnh động, đồ họa phức tạp và lòe loẹt. Trong khi phần lớn các nhà thiết kế hiểu rằng người sử dụng website mong muốn đi thẳng vào nội dung, thì một số người vẫn làm theo cách bảo thủ là để bạn chờ đợi vài trang đồ họa giới thiệu và dường như cố tình không biết rằng bạn sẽ cảm thấy khó chịu với kiểu chào đón khách hàng như vậy. Các cuộc nghiên cứu cho thấy mặc dù các hình ảnh này gây được sự chú ý nhất định thì tác động chính của chúng vẫn sẽ là đẩy người xem ra khỏi trang web này để đến với những trang webs khác đơn giản hơn. Và kết quả thực tế cho thấy những website nổi tiếng luôn theo các thể hiện đơn giản, khoa học.
Quảng cáo đập ngay vào mắt. Trong khi các quảng cáo pop-up luôn làm người xem khó chịu thì đương nhiên những quảng cáo toàn màn hình (full-screen) dai dẳng cũng không thể chấp nhận được, phần lớn họ sẽ rời trang web của bạn thay vì ngồi đợi để quảng cáo tự động biến mất ngay sau đó.
Những "ác mộng" trong điều hướng duyệt web. Nếu người dùng web của bạn không thể đến được những nơi họ mong muốn trong một hoặc hai lần nhấp chuột thì sẽ gây phiền phức, mất thời gian và có nguy cơ họ bỏ đi. Bên cạnh đó trong điều hướng duyệt web lại có quá nhiều sự lựa chọn, trang không có thông tin ...
Tràn ngập thông tin và hình ảnh. Nội dung website của bạn có thể được đánh giá là "trên cả tuyệt vời", nhưng nếu chúng chìm nghỉm trong một biển từ ngữ hay hình ảnh, sự vui nhộn quá mức thì đó cũng là một nguy cơ khiến mọi người bỏ đi.
7. Làm thế nào để khách hàng biết đến website của mình?
Để website của bạn hoạt động có hiệu quả nhất, bạn nên in địa chỉ trang web trên danh thiếp, catalogue, tờ rơi quảng cáo…để giới thiệu với mọi người. Quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội hay các diễn đàn… Tên của website cũng là một loại thương hiệu. Đặt tên cho hay, ấn tượng dễ nhớ, và nhớ đăng ký bản quyền để tránh những tranh chấp. Tùy theo ngành nghề hay đặc thù riêng của trang web bạn phải làm cho người xem thíchthú, hấp dẩn, khám phá. Bởi sự sắp xếp sơ đồ web hợp lý, web dể su dụng. Nội dung mang tính thông tin cao, thường xuyên cập nhật, có tính tương tác với người xem web. Mở chuyên mục tin tức cho công ty của bạn và luôn cập nhật thông tin. Lâu lâu cần có một “happy hour” hoặc “happy day” để kích thích người truy cập viếng thăm website của bạn. Các web thường xuyên cho lấy “chùa” một số phần mềm hay đăng ký nhận không mất tiền một thông tin nào đấy. Càng có nhiều thứ “miễn phí” càng tốt Ngoài ra, người ta còn miễn phí không gian để khách hàng đặt trang web của họ lên trạm web của mình. Đấy cũng là một cách “buôn có bạn, bán có phường”! Phần mềm cũng là một loại quà tặng khuyến mãi trên mạng rất được ưa chuộng. Cho quà gì cần chọn lựa tùy mục đích và đối tượng. Ví dụ, công ty đồ gỗ cho phần mềm thiết kế nhà cửa, công ty dệt may cho phần mềm sưu tập thời trang… Thời giờ là vàng bạc, đừng bắt người xem phải chờ lâu hơn 1 phút mới thấy đủ mặt mũi trang web hiện lên. Muốn thế, đừng đưa quá nhiều hình ảnh, âm thanh… lên web, bởi chúng chiếm dung lượng rất lớn. Mỗi trang web không nên vượt quá 60 Kb. Theo kinh nghiệm của web Channel 4, sau một thời gian điều hành, người ta quyết định đơn giản hoá các thanh menu: bố cục sao cho thuận tiện nhất và phân cấp ít nhất để người truy cập được nhanh chóng nơi nào họ cần vào, và vào đúng chỗ. Có công cụ liên kết (link) với các website khác. Có công cụ nói chuyện bằng văn bản tương tác trực tuyến (chat). Hai hay nhiều người có thể nói chuyện cùng lúc qua mạng về một sản phẩm hay ý định làm ăn nào đó. Thường xuyên tham gia vào các diễn đàn…để lại đường link trang web của mình trên đó mời người khác click vào.
8. ĐỂ DUY TRÌ WEBSITE, TÔI PHẢI MẤT KHOẢNG BAO NHIÊU CHI PHÍ MỖI NĂM, VÀ DÀNH CHO NHỮNG KHOẢN NÀO?
Mỗi năm, bạn cần phải duy trì website ở các khoản mục sau: * Domain: Khoảng 220.000đ cho domain .com và khoảng 700,000đ cho domain .com.vn * Host: Khoảng 300,000đ cho các gói host cơ bản * Quản lí nội dung: Chi chi phí cập nhật nội dung do Thuận An cung cấp khoảng 100.000/tháng để website của bạn luôn cập nhật và sống động.
9. TÔI CÓ THỂ TỰ MÌNH QUẢN LÍ NỘI DUNG WEBSITE KHÔNG? VIỆC NÀY CÓ PHỨC TẠP KHÔNG?
Bạn có thể quản lí dễ dàng thông qua CMS (bộ quản lí nội dung).
Hiện nay THUẬN AN cung cấp cho khách hàng 1 bộ CMS của joomla,đây là bộ quản trị nội dung phổ biến nhất hiện nay.Và việc quản lý nó thật dễ dàng.
10. WEBSITE CỦA TÔI SAU KHI THỰC HIỆN CÓ ĐƯỢC THUÂN AN BẢO HÀNH KHÔNG?
Có. Sau khi bàn giao website, THUÂN AN thực hiện hậu mãi như sau: * Bảo trì 1 tháng: Hỗ trợ khách hàng quản lí website, giúp khách hàng khắc phục các sự cố kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng các thao tác backup/restore dữ liệu. * Bào hành suốt đời: Website của khách hàng sẽ được bảo hành suốt đời, nếu xảy ra các lỗi do THUÂN AN lập trình. Tuy nhiên, nếu khách hàng tự ý sửa đổi code và gây lỗi thì sẽ không được bảo hành.
11. LÀM SAO TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ WEBSITE ĐÃ XÂY DỰNG?
Đây là vấn đề rất hay gặp phải của nhiều doanh nghiệp: Sau khi bỏ nhiều chi phí ra để xây dựng website, họ lại không thể sử dụng hiệu quả website này, từ đó dẫn đến lãng phí tiền bạc, thời gian. Sau đây là một số lưu ý của BLUE để khách hàng có thể sử dụng website hiệu quả hơn: * Thường xuyên ghé thăm vào website: Nhằm phát hiện sớm các lỗi có thể xảy ra do virus, lỗi do nhà cung cấp hosting, lỗi do quá trình xây dựng website. * Luôn luôn cập nhật nội dung thường xuyên lên website: Xây dựng website thực ra chỉ là bước đầu tiên trong kế hoạch online của doanh nghiệp. Website là nơi khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin, sản phẩm mới từ doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần tránh việc bỏ không website. * Thường xuyên backup dữ liệu: Việc sự cố xảy ra là không thể lường trước được, do đó khách hàng nên backup website sau mỗi lần cập nhật nội dung.
12. LÀM SAO TÔI BIẾT ĐƯỢC MÌNH SỬ DỤNG WEBSITE CÓ HIỆU QUẢ HAY KHÔNG?
THUẬN AN cung cấp cho khách hàng công cụ để theo dõi tình hình sử dụng website, qua đó khách hàng có thể biết được: * Số lượng người truy cập mỗi ngày * Người xem thường vào xem những nội dung nào trên website * Người truy cập website đến từ nguồn nào Từ đó, khách hàng sẽ có thể điều chỉnh cách sử dụng website của mình để đạt hiệu quả tốt nhất.
13. CHI PHÍ THỰC HIỆN 1 WEBSITE (TẠI THUẬN AN) TỐI THIỂU LÀ BAO NHIÊU MÀ VẪN BẢO ĐẢM ĐƯỢC THIẾT KẾ VÀ CHẤT LƯỢNG?
Với yêu cầu như vậy, THUẬN AN đưa ra 2 phương án: * Sử dụng gói thiết kế theo yêu cầu: Giá khoản 5,000,000 -10.000.000 chưabao gồm host, domain
Quí khách có thể chọn yêu cầu bổ sung thêm các tính năng, chuyên mục cho phù hợp nhất với yêu cầu riêng của mình vào website bao gồm:
*Chuyên mục Thư Viện Ảnh:
Có thể tích hợp thư viện hình ảnh vào website và cung cấp nhiều hiệu ứng slide show cho thư viện.
* Chuyên mục Video Gallery:
Có thể tích hợp thư viện video vào website và cung cấp nhiều hiệu ứng slide show cho thư viện
* Download Tài Liệu - Văn bản:
Mục này cho phép đưa tài liệu lên website để người dùng có thể tải về máy mình. Các tài liệu download được phân chia theo các danh mục khác nhau.
* Diễn đàn:
Cho phép tạo cộng đồng người mua, bán, trao đổi thông tin…
* Danh bạ doanh nghiệp:
Giống như một trang vàng, danh bạ doanh nghiệp cho phép đưa thông tin giới về các doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp cung cấp. Danh bạ được sắp xếp theo lĩnh vực nghành nghề, phạm vi địa lý, loại hình doanh nghiệp …thuận tiện cho việc tra cứu và tìm kiếm đối tác ..
* Rao vặt:
Tích hợp hệ thống cho phép người dùng đăng tin rao vặt lên website và quản lý các thông tin rao vặt.
* Chuyên mục đặt hàng, dịch vụ qua mạng:
Công cụ cho phép khách hàng đặt hàng, dịch vụ qua mạng ( Sản phẩm, Booking tours, booking hotel, booking ticket ….).Lưu giữ thông tin về quá trình đặt hàng, mua hàng, hóa đơn thanh toán...vvv, giúp khách hàng và doanh nghiệp thuận tiện tra cứu khi cần thiết.
* Chuyên mục tìm kiếm nâng cao:
Cho phép người xem giới hạn khu vực tìm kiếm thông tin để kết quả hiển thị ra chính xác hơn. Tìm kiếm theo từng danh mục, ngày tháng, người đăng…
* Chuyên mục Tư vấn hỏi đáp FAQ
Module này giúp doanh nghiệp đăng tải các câu hỏi thường gặp của khách hàng và nội dung trả lời từ phía doanh nghiệp, tạo cái nhìn chuyên nghiệp đối với người xem về sản phẩm - dịch vụ của mình. Tích hợp chức năng giúp khách hàng thuận tiện gửi những yêu cầu, đề nghị, đóng góp ý kiến... đến doanh nghiệp
* Chuyên mục Thăm dò ý kiến:
Doanh nghiệm có thể đưa ra những câu hỏi để thăm dò ý kiến của khách hàng khi viếng thăm website.
* Quảng Cáo Trực Tuyến:
Cho phép doanh nghiệp quản lý các banner, logo của các đối tác trên website mình, tạo nguồn thu từ website.
* Tích hợp bộ đếm chuyên sâu:
Bao gồm bộ đếm số người đã truy cập, đang truy cập website, đếm số lần đã được xem cho từngtrang, sản phẩm.
* Bản đồ số google map:
Cập nhật vị trí của doanh nghiệp trên bản đồ google vào trang web để khách hàng tiện tìm đường.
|